Prekių grąžinimo sąlygos
Grąžinant prekes, būtina užpildyti grąžinimo formą:
Parduotų Prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos Prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR Civilinio kodekso (toliau – CK), LR Vyriausybės 2014 liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir šių Taisyklių nuostatomis. Kokybišką prekę galite grąžinti per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos, jei:
- Prekė yra tvarkingoje, originalioje pakuotėje;
- Prekės įpakavimo išvaizda iš esmės nepasikeitė (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- Prekė nebuvo naudojama ir (arba) sugadinta;
- Prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija;
- Turite prekės įsigijimo dokumentą;
- Pinigai už grąžintas Prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.
Užsakomosios (personalizuotos) prekės nėra keičiamos ir nėra gražinamos.
Užsakomosios prekės yra pristatomos per 7-14 darbo dienas.
Visos prekės yra kruopščiai apžiūrimos ir saugiai supakuojamos. Kokybės kontrolė gamyboje užtikrina, kad išsiųsta prekė būtų kokybiška bei neturinti trūkumų.